Assistente de Backoffice Comercial

  • Clt
  • Tempo integral
  • São Paulo , SP, Brasil

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte à operação de vendas, garantindo a eficiência dos processos comerciais, organização de bases de dados, controle documental e interface com áreas de Implantação, Customer Success e Financeiro.

Responsabilidades e Atribuições

Suporte à Operação de Vendas

  • Elaborar e formatar propostas comerciais a partir de templates e diretrizes fornecidas pelos Account Executives (AEs).

  • Agendar reuniões entre clientes, equipes de pré-vendas e áreas técnicas.

  • Elaborar e formatar materiais de apoio comercial (apresentações, cases de sucesso e one-pagers).

  • Controlar o fluxo de contratos em fase de assinatura, aditivos e documentação de onboarding.

Interface com Áreas Internas

  • Realizar a transição de informações de novos clientes para as equipes de Implantação e Customer Success (CS).

  • Fornecer dados ao setor Financeiro para faturamento, acompanhamento de MRR, setup de contratos e cálculo de comissões/metas.

  • Prestar suporte operacional ao time comercial com rotinas contratuais.

Campanhas e Prospecção

  • Executar campanhas comerciais (como PIS/COFINS e Lei do Bem), realizando o disparo de listas e o controle das interações/retornos.

  • Realizar a higienização e o enriquecimento de bases de dados para prospecção.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Marketing ou áreas correlatas.

  • Experiência prévia de 1 a 2 anos em rotinas comerciais ou administrativas.

  • Domínio intermediário de Excel ou Google Sheets (manipulação de funções como PROCV/PROCX, tabelas dinâmicas e filtros).

  • Experiência no uso prático de sistemas CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares).

Diferenciais:

  • Experiência prévia em empresas do segmento SaaS B2B ou vendas consultivas.

  • Conhecimento e prática na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial e automação (ex.: ChatGPT, Claude).

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