Sobre a posição
O RAI é o smart contract fiscal da ROIT, construído para operar no contexto da Reforma Tributária (IBS, CBS, LC 214/2025) e do Split Payment. À medida que o produto avança do piloto para a escala, precisamos de alguém sênior para ser a antena do produto no mercado: estar em campo, ouvir cliente, vendedor e pré-vendedor, e transformar o que ouve em leitura clara de oportunidade, risco e melhoria.
Este é um papel de influência, não de comando. A pessoa não gerencia o time de desenvolvimento nem detém a decisão final de roadmap: ela levanta, estrutura e recomenda com qualidade, e a priorização final é tomada em conjunto com a liderança de produto. O valor da posição está na profundidade da escuta, no rigor da análise e na capacidade de fazer a recomendação certa chegar a quem decide.
Responsabilidades
• Estar em campo de forma consistente: acompanhar reuniões de cliente, visitas comerciais e conversas de pré-venda, ouvindo a dor real de quem usa e de quem vende o RAI.
• Ser a voz do cliente dentro de casa, consolidando feedback de clientes, vendedores e pré-vendedores em insumos organizados para produto e engenharia.
• Identificar oportunidades de evolução, riscos de produto e melhorias, qualificando cada uma com contexto, evidência e impacto potencial.
• Traduzir sinais de campo em recomendações estruturadas de priorização, levando-as à liderança de produto para decisão.
• Mapear padrões entre contas e segmentos, separando pedido pontual de necessidade estrutural do mercado.
• Apoiar comercial e pré-vendas com a leitura de produto necessária para posicionar o RAI corretamente em cada oportunidade.
• Acompanhar a evolução das entregas e retornar ao campo para validar se a melhoria resolveu a dor que a originou.
Requisitos obrigatórios
• Senioridade real: capacidade de circular com desenvoltura entre C-level do cliente, time comercial e time técnico interno.
• Repertório fiscal/tributário suficiente para entender a dor do cliente sem tradução (tax tech, automação fiscal, ERP fiscal ou compliance tributário).
• Experiência com discovery, entrevista de cliente, qualificação de problema e priorização baseada em evidência.
• Gostar de estar perto do cliente e do vendedor, com boa presença de relacionamento e escuta ativa.
• Clareza de comunicação: transforma conversa solta em recomendação objetiva e acionável.
• Residência em São Paulo, SP, com disponibilidade para presença em campo.
Requisitos desejáveis
• Vivência com Reforma Tributária (IBS, CBS, IS, Split Payment, LC 214/2025).
• Conhecimento de integrações sistêmicas e ecossistema ERP (SAP, TOTVS Protheus, Oracle, SAP B1).
• Experiência prévia em produto, consultoria de implantação fiscal ou papel técnico-comercial em ambiente B2B enterprise.
• Familiaridade com NF-e, NFS-e, SPED e rotinas fiscais brasileiras.